深入分析電子商務(wù)網(wǎng)站未來發(fā)展的三大趨勢
近筆者關(guān)注了百度世界,注意到“有啊生活導(dǎo)航”的誕生,拓展了電子商務(wù)的內(nèi)涵,其中掌門人蔡虎的演講讓我茅塞頓開。結(jié)合蔡虎的觀點(diǎn),筆者認(rèn)為,有三個(gè)趨勢值得我們把握,無論是對計(jì)劃進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的還是已經(jīng)在布局行業(yè)的人來說,都是需要研究把握和積極應(yīng)對的。
趨勢1:電子商務(wù)不等于網(wǎng)絡(luò)購物,未來會(huì)覆蓋網(wǎng)民生活消費(fèi)的方方面面。
如果說在電子商務(wù)的發(fā)展初期,包括我們認(rèn)知的基本電子商務(wù)來看,很多人都會(huì)把電子商務(wù)和網(wǎng)購直接劃上等號。但是,當(dāng)商務(wù)模式不斷發(fā)生變化的時(shí)候,尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一種虛擬經(jīng)濟(jì)刺激實(shí)體經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)生之后,我們已經(jīng)看到電子商務(wù)的范圍正在不斷地延伸和拓展,僅僅把網(wǎng)購等同于電子商務(wù)顯然已經(jīng)不合時(shí)宜了。
其實(shí)從社交網(wǎng)站的發(fā)展,網(wǎng)頁游戲的流行,團(tuán)購網(wǎng)站的異軍突起,我們看到很多網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式開始給我們演繹電子商務(wù)更加多彩的發(fā)展趨勢。這也是電子商務(wù)的一種新興發(fā)展機(jī)會(huì)。可以說,電子商務(wù)越來越呈現(xiàn)一個(gè)平臺化營銷模式,也就是說在這個(gè)平臺上,我們究竟買什么,賣什么都可以更加多元化、多樣化,而不僅僅是我們認(rèn)知的網(wǎng)購那么片面。
電子商務(wù)和人們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)理念以及生活模式都發(fā)生著潛移默化的轉(zhuǎn)換。這種轉(zhuǎn)化也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種特質(zhì)。隨著90后的不斷崛起,網(wǎng)絡(luò)化帶來的一種新興生活模式將變得越來越直觀,這給電子商務(wù)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。可以說,電子商務(wù)將幫助人們在自己生活中的方方面面都賦予互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和快捷。我們出行時(shí)的網(wǎng)上訂票,訂酒店,我們購房、裝修時(shí)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,我們尋找品牌商品的良好性價(jià)比而進(jìn)行的代購等等,都是電子商務(wù)帶來的一種影響我們生活習(xí)慣的改變。
如果說你還是認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)購,那么我們看一組數(shù)據(jù),或許能改變你這種認(rèn)知。百度對每天用戶提交的7億次檢索請求分析結(jié)果顯示,4成以上的關(guān)鍵詞與生活消費(fèi)有關(guān),除了常見的“商品信息”,更包括與日常生活相關(guān)的“生活服務(wù)信息”。這也是團(tuán)購得以流行的一種潛在影響。
趨勢2:電子商務(wù)的形態(tài)具有多樣性,不僅僅是淘寶一種模式。
一度時(shí)間國內(nèi)用戶對電子商務(wù)的認(rèn)知幾乎都是來自淘寶,這不能不說是淘寶的一種成功。而從眾心理也注定了淘寶能夠有今天的成績。不過電子商務(wù)的形態(tài)具有多樣性,并不只有淘寶這一種模式,雖然淘寶已經(jīng)做到足夠好。但是其他競爭對方依然有機(jī)會(huì)。事實(shí)上,一些平臺化的商務(wù)模式,已經(jīng)開始從另一個(gè)角度詮釋電子商務(wù)帶來的機(jī)會(huì)。
如今的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)泛電子商務(wù)時(shí)代。簡單地看看百度新近推出的有啊生活導(dǎo)航,也能看出一種新興消費(fèi)模式帶來的商務(wù)需求。物以類聚,人以群分,我們喜歡用各種圈子來界定自己的外聯(lián)范圍。而商圈也是對于喜歡互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)以及消費(fèi)習(xí)慣的人們共同追逐的一個(gè)范圍。
其實(shí),我們從一些社交網(wǎng)站中也能看到商務(wù)的一種潛在機(jī)會(huì),因?yàn)榇蠹叶枷矚g扎堆進(jìn)行信息的交流和共享,有人在哪里買了什么了,消費(fèi)了什么了,就可以共享給其他的朋友。當(dāng)然,也可以通過這種平臺,進(jìn)行進(jìn)一步拓展的機(jī)會(huì)。比如聚會(huì)、消費(fèi)、采購等等。這何嘗不是一種新的商務(wù)機(jī)會(huì)?這也是平臺帶來的優(yōu)勢,當(dāng)然這種平臺將變得更加寬泛。
趨勢3:搜索與電子商務(wù)的關(guān)系將變得越來越緊密。
搜索和電子商務(wù)的結(jié)合是一種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)信息資訊異常龐雜的情況下,準(zhǔn)確找到自己的需求就必須借助搜索工具,這是便捷的一種方式。這也是為何淘寶要和搜狗合作,而百度有啊強(qiáng)力借助百度搜索的原因所在。
畢竟,在這個(gè)信息海量的時(shí)代,精準(zhǔn)定位很關(guān)鍵。尤其是當(dāng)進(jìn)入泛電子商務(wù)時(shí)代,我們的需求不僅僅是簡單的購物,有更多的生活消費(fèi)習(xí)慣開始受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,在這樣的背景下,我們尋求準(zhǔn)確的信息必然會(huì)借助搜索的幫助。這也是為何電子商務(wù)企業(yè)和搜索企業(yè)要緊密聯(lián)系的關(guān)鍵所在。
在這方面,淘寶是很早就意識到這個(gè)問題的,因此也做了大量的工作。不過淘寶更多還是對商戶的一種搜索,而在泛電子商務(wù)時(shí)代,這種搜索的外延進(jìn)一步延伸,因?yàn)椴粌H僅是商戶的搜索,更是一種生活消費(fèi)習(xí)慣的搜索。在這方面,百度有啊用一種新的平臺理念詮釋這種轉(zhuǎn)換。據(jù)悉,有啊生活平臺引入更多元化的元素,比如團(tuán)購、優(yōu)惠等目前火爆的網(wǎng)絡(luò)營銷方式都在其平臺中得以展現(xiàn)。而采用了創(chuàng)新的PPC(按有效電話付費(fèi))和PPD(按天展示付費(fèi))模式,也滿足了大量本地商戶“只為效果付費(fèi)”的推廣需求。其實(shí)無論平臺的積累和展現(xiàn)究竟如何演變,主要的還是給我們帶來體驗(yàn)的快樂,并引領(lǐng)一種潮流。